1. Champ d'application
Les conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes et à tous les achats effectués sur la boutique en ligne de Charming-Nails. Charming-Nails se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. La version des conditions générales qui est en vigueur au moment de la commande est applicable.


2. Offre
L'offre s'adresse aux clients de Suisse et des pays de l'UE.

Les changements de prix et d'assortiment sont possibles à tout moment. L'offre est valable tant qu'elle est visible dans la boutique en ligne et/ou que les stocks sont épuisés.

Les illustrations figurant dans les publicités et les prospectus, ainsi que dans la boutique en ligne, servent d'illustration et ne sont pas contraignantes.
 

3. Prix
Les prix sont en francs suisses, y compris la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Le prix dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant.


4. Commande
La présentation des produits dans la boutique en ligne est un catalogue en ligne non contraignant et ne constitue donc pas une demande juridiquement contraignante.

Charming-Nails se réserve le droit de limiter ou de ne pas exécuter les livraisons si la commande est exceptionnellement importante, lourde ou volumineuse. Dans ce cas, les clients seront informés et tout paiement déjà effectué sera remboursé. Toute autre demande est exclue,
 

Avec une commande sur www.charming-nails.ch, un contrat est conclu. Après la transmission de la commande, le client reçoit automatiquement une confirmation de réception.

Charming-Nails peut proposer un échange, mais n'est pas obligé de le faire.

Les produits qui ne sont pas disponibles ne seront pas transmis. Les produits temporairement indisponibles ne peuvent pLs non plus être réservés.


5. Livraison
En règle générale, les marchandises sont expédiées le jour ouvrable suivant la réception du paiement. L'envoi n'est pas assuré et sera envoyé par la poste. Le risque de perte incombe à l'acheteur.

Normalement, vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, mais les délais de livraison ne sont que des estimations et dépendent du lieu de livraison et du bureau de poste. Nous ne livrons pas les week-ends et les jours fériés. En outre, des facteurs ou des événements externes (tels que des défaillances techniques) peuvent modifier le délai de livraison de manière imprévisible.

Les frais de livraison communiqués dans la boutique en ligne s'appliquent.


6. Les retours
J'accepte un retour de la marchandise dans les 10 jours sans donner de raisons. L'article doit être inutilisé et en parfait état. Le montant de l'achat moins les frais d'expédition encourus sera remboursé.

Les produits ouverts et/ou dont l'emballage est endommagé sont exclus du droit de retour.


7. Garantie
Je tiens à ce que vous soyez satisfaits de mes produits! 


Charming-Nails garantit la qualité et la durabilité de ses produits dans les conditions suivantes :

    Stockage sec, frais (mais pas dans le réfrigérateur) et à l'ombre

    Protéger de la chaleur

Sous réserve que les conditions de stockage aient été respectées, Charming-Nails offre une garantie de 2 ans sur les produits vendus.

Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez me renvoyer la marchandise dans les 10 jours sans donner de raison.

En tant qu'acheteur, vous êtes également tenu de vérifier la marchandise après réception et de me signaler tout défaut par écrit dans les 5 jours.


8. La loi applicable
La relation juridique entre Charming-Nails et ses clients est régie par le droit matériel suisse.

Le lieu de juridiction est Dällikon.